

التسويق والتأجير
فرز المستأجرين للعقارات المدارة واختيار الشريحة المناسبة والمستهدفة لكل عقار. وجود قاعدة بيانات خاصة بمستأجرين مستهدفين وطلبات للإيجار من خلالها يتم التواصل معهم وذلك لكسب الوقت من خلال التأجير السريع وعدم تفويت فرصة الاستثمار. التسويق الإلكتروني عبر موقع المؤسسة والإشتراك في المواقع الإلكترونية المختصة بالتسويق العقاري. عمل عقود الإيجار الموحدة والمطبقة حديثًا من خلال نظام إيجار والتي تكفل حقوق جميع الأطراف بالعقد واعتمادها من كل الأطراف بعد استكمال كافة المستندات المطلوبة من المستأجرين. تحديث ملفات وعقود الإيجار وبيانات المستأجرين بشكل دوري. توفير كافة المستندات المطلوبة من قبل المستأجر لتسهيل إجراءاته مع الجهات الحكومية. ربط بيانات المستأجرين مع الأنظمة الجديدة المتبعة لدى الجهات الحكومية من خلال نظام إيجار. التواصل مع المستأجرين الحاليين وذلك عبر استطلاع أراء وملاحظات المستأجرين بشكل روتيني واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة. إرسال رسائل الترحيب لجميع المستأجرين الجدد وتزويدهم بكتيب الإرشادات بما في ذلك معلومات عامة عن العقار وقائمة بأرقام الطوارئ وغيرها من المعلومات المتعلقة بإجراءات السلامة.

المالية والتحصيل
يقوم فريق العمل بالإدارة المالية بعدة إجراءات لضمان حقوق كل طرف مشترك بإدارة الأملاك ومن هذه الإجراءات مالي: ربط حسابات المستأجرين بعقود الإيجار والمحصل منهم. متابعة تحصيلات المستأجرين أولاً بأول سواء كانت إيداعات أو حوالات بنكية وتسجيلها. الرقابة على مصروفات الصيانة والنظافة وتسجيلها ماليًا. تقديم تقارير دورية شاملة لكل عقار تتضمن (المبالغ المحصلة – مصروفات الصيانة والنظافة – المبالغ تحت التحصيل). التحويل المباشر في الحسابات البنكية والخاصة بمالكي العقارات. الإشراف على أرشفة ملفات المستأجرين والمتضمنة جميع بياناتهم الشخصية والمعاملات المالية. جدولة الإيرادات المتوقعة والمصروفات ومعدلات الشواغر والتدفقات النقدية لكل عقار للسنة المالية القادمة. حصر المتعثرين عن السداد من المستأجرين عن الفترة الماضية ووضع آليات لتحصيل تلك المبالغ. وضع الموازنات التقديرية لأعمال الصيانة الدورية والوقائية والحراسات الأمنية والنظافة والمصروفات الأخرى لتحديد التكاليف المحتملة للسنة المالية القادمة. اعتماد تلك الموازنات التقديرية والحصول على موافقة مالك العقار أو أي جهات أخرى معنية بذلك. إخطار المستأجرين قبل حلول الإيجار بفترة كافية عن الدفعة المستحقة السداد بعدة طرق منها خطابات مسلمة لهم وإشعارات عن طريق الجوال ورسائل عن طريق البريد الإلكتروني وذلك ضماناً للتحصيل في الموعد المحدد. متابعة الإجراءات القانونية والنظامية لدى الجهات الحكومية نيابة عن المالك

الصيانة والتشغيل
- التعاقد مع شركات خاصة بالصيانة بعد المفاضلة من حيث السعر والجودة (في حال يتطلب العقار ذلك أخذين في الإعتبار مبدأ التكلفة والعائد).
- التعاقد مع شركات مختصة في الحراسات الأمنية (في حال يتطلب العقار ذلك أخذين في الإعتبار مبدأ التكلفة والعائد).
- الإشراف المباشر على أعمال الصيانة الدورية والوقائية وعلى الحراسات الأمنية ورفع تقارير إلى ملاك العقارات.
- متابعة العقار عن بعد وذلك من خلال كاميرات المراقبة.
- إستقبال طلبات الصيانة والإصلاح من قبل المستأجرين على مدار الساعة والعمل على إصلاحها في أسرع وقت ممكن.